めっちゃ流ちょうな英語で、 歯の隙間の汚れ、歯石で歯周病になりかけている 歯石をとって、歯のクリーニングをまずしましょう と説明をしてもらって、納得のムサさんでした。 歯のクリーニングを受けるのに歯科衛生士さんにお願いをしました。 前回同様、 がりがりがりがりされるのを心配していた と思うんですよ... 続きをみる
クレームのブログ記事
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とある企業に、「この問題を解決するためにどうしたらいいですか」 という問題を投げかけたところ、 「それはあなたたちが悪いので、企業としてはどうしようもできません」 と突っぱねられました。 別に「お客様は神様です」なんて古臭い理念を押し付けるつもりはありませんが、サービスに対して対価を払っているので... 続きをみる
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何かを依頼する ↓ 依頼通りのものが期日通り納品される なんてことが日常的に当たり前に起こるのは日本くらいなもんですよ、私の経験的に。 中にはザルだと思うような国のひとでも、 細やかに丁寧に最高のクオリティを提供してくれる人 だっているんですよ。 だから、私もあまりのガーナクオリティに爆笑しました... 続きをみる
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ムサさんがガーナに依頼した4本のネックレスのうち3本はほぼほぼ見た目が同じという、 ガーナクオリティ に直面しました。 ムサさんは 自分はちゃんと写真まで送って買ってほしいものを依頼した!! と主張します。 このやり取りや一連の流れで私が考えたのは ムサさん、きっとジャパンクオリティに慣れちゃった... 続きをみる
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ムサさんが買ってくれたネックレスは、4本中3本は見た目がそっくりなものでした。 ムサさんに聞いてみると、 4本ともミナミのだけど、2本は明らかに間違えている!! 同じもの3本も使うわけないじゃんね! 僕の依頼を全くわかってないんだ!!! と言うんですね。 ムサさんは、4本とも違うタイプのネックレス... 続きをみる